Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей




Скачать 99.29 Kb.
НазваниеКраткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей
Дата публикации28.09.2013
Размер99.29 Kb.
ТипМетодические рекомендации
urist-edu.ru > Право > Методические рекомендации
Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей

объектов Реестра государственных и муниципальных услуг (РГУ)
Настоящие рекомендации предназначены для учёта перечисленных требований во вновь создаваемых объектах. Если требования данных рекомендаций не соблюдены в ранее размещённых и опубликованных объектах, учитывайте их при очередном плановом редактировании объектов, например, при изменении НПА или выявлении ошибок. В документе показаны наиболее часто встречающиеся неточности.
1. Общие требования

1.1. В РГУ создаются и редактируются следующие объекты:

- государственная услуга (ГУ), которая создаётся и изменяется при помощи редактора ГУ;

- государственный орган (ГО), который создаётся и изменяется при помощи редактора ГО.

1.2. Понятие «ГУ» включает в себя государственные и муниципальные услуги, услуги поселений, услуги подведомственных учреждений и т.п.

1.3. Понятие «ГО» включает в себя исполнительные органы государственной власти, органы местного самоуправления, администрации поселений, подведомственные учреждения и т.п.

1.4. В РГУ ведена система индикации необходимости заполнения полей:

- поля, отмеченные (*) – обязательны для заполнения;

- поля, отмеченные (#) и не отмеченные какими-то символами – рекомендованы для заполнения.

1.5. Если обязательные поля не заполнены, ГУ на согласование отправить нельзя.

1.6. Заполнение рекомендованных и остальных полей для ряда случаев также является обязательным. Без заполнения рекомендованных полей сохранить карточку и передать ее на согласование будет можно, но на едином портале государственных услуг (ЕПГУ) в таком случае могут оказаться незаполненные поля и разделы, что нежелательно. Поэтому при заполнении рекомендованных и иных полей, во-первых, руководствуйтесь административным регламентом (АР) на ГУ, или иными НПА, регламентирующими предоставление ГУ, во-вторых – рекомендациями в [1, 2, 3, 4].
2. Оформление текста

2.1. Текст всегда вносите с прописной буквы (названия документов, названия процедур, названия целей обращения, названия дополнительных полей, начало комментариев и т.п.). Не забывайте букву «ё», чтобы избежать разночтений. Копируемый текст не должен содержать переносы строк, могут быть только знаки абзаца.

2.2. При копировании текста в поля РГУ, которые открываются по ссылке в текстовом редакторе, сразу очищайте HTML-форматирование, в противном случае в тексте на ЕПГУ возможно появление HTML-тегов (например,
и т.п.).

2.3. В текстовом редакторе РГУ всегда используйте гарнитуру «Шрифт по умолчанию» размера «Default» (выделяется весь текст и устанавливается правильный выбор). После копирования удалите лишнюю техническую информацию, перенесенную из документа (нумерация пунктов, указание на сноски и т.п.).

2.4. Если текст содержит перечисления, которые можно сделать списком, используйте форматирование, предусмотренное текстовым редактором РГУ. В качестве оформления шрифта допускаются только выделения полужирным шрифтом. После редактирования текста сохраните изменения средствами самого текстового редактора, выйдите из текстового редактора и сохраните полностью весь объект.

2.5. Более подробно с функциями текстового редактора ознакомьтесь в [1].
3. Требования к прикрепляемым файлам

3.1. Редактор ГУ позволяет в отдельные поля прикреплять файлы с текстом документа. Эти файлы должны быть в форматах *.doc, *.docx, *.rtf. Не допускается прикреплять отсканированные документы в графических форматах. Все документы должны позволять осуществлять текстовый поиск по документу средствами соответствующего приложения.

3.2. Блок-схемы (вкладка «Процедуры») добавляются в виде файлов в графических форматах GIF, JPG, PNG либо BMP.

3.3. Как правило, при вставке текста АР во вкладку «Регламент» происходит искажение приводимой там блок-схемы, выполненной средствами текстового редактора. Этого можно избежать, если в исходный текст АР вставить блок-схему, выполненную в графическом редакторе, или выполнить его средствами текстового редактора Word, объединив все объекты рисунка.
4. О заполнении вкладок и полей в редакторе ГУ

4.1. Все поля в примерах заполнены демонстрационной информацией, совпадения с действующими ГУ носят случайный характер.

4.2. В комментариях к рисункам показаны места, по которым возникает наибольшее количество вопросов, ошибок и неточностей.

4.3. Вкладка «Основные сведения» (рис. 1).



Рис. 1. Вкладка редактора ГУ «Основные сведения»

1) В поле «Краткое наименование» (рис. 1, поз. 1) вносите тот же текст, что и в поле «Полное наименование». Это облегчает дальнейшую работу с ГУ в части поиска. Требование некритичное.

2) В связи с тем, что информация из поля «Адрес предоставления услуги в электронном виде» (рис. 1, поз. 2) на ЕПГУ не передаётся, оставляйте его свободным, тем более, если для ГУ не разработаны электронные формы, например, для подачи заявления.

3) Если ГУ является функцией контроля/надзора, заполните поле выбора «Является функцией контроля/надзора» (рис. 1, поз. 3). Требования по заполнению данного поля и последующих вкладок в данном случае смотрите в [1].

4) Если выбрано «Админрегламент утверждён», заполните ставшие открытыми для редактирования поля «Номер НПА» и «Дата утверждения». Если выбрано «Админрегламент не утверждён», и, если ранее по какой-то причине поля «Номер НПА» и «Дата утверждения» были заполнены, очистите их (рис. 1, поз. 4).

5) Поле «Участвующие организации» (рис. 1, поз. 5) оставляйте свободным. Оно предназначено для сторонних организаций, которые участвуют в предоставлении ГУ, в частности, сопровождают её необходимыми и обязательными услугами. Если ГО, предоставляющий ГУ, выбран в поле «Ответственный орган» - в поле «Участвующие организации» его не должно быть. Правила заполнения данного поля будут размещены отдельно после ввода в эксплуатацию новой версии программного обеспечения.

6) Остальные поля заполните в соответствии с рекомендациями [1].
4.4. Вкладка «Расширенные сведения» (рис. 2)

1) Все поля заполните сведениями из АР или иного НПА на предоставление данной ГУ;

2) При заполнении полей учитывайте рекомендации [1].


Рис. 2. Вкладка «Расширенные сведения»

4.5. Вкладка «НПА» (рис. 3)

1) Названия в поле «Нормативно-правовые акты» (рис. 3, поз. 1) появляются после внесения текста в поле «Наименование» (рис. 3, поз. 2);

- вносите в список все НПА, перечисленные в АР или ином НПА на предоставление ГУ;

- сортируйте названия НПА по их значимости (например: Конституция РФ: высший закон – в начале списка, далее - федеральные НПА, областные НПА, НПА ИОГВ и т.д.) при помощи кнопок «Выше» и «Ниже»;

2) В поле «Наименование» (рис. 3, поз. 2) вносите название НПА в именительном падеже так, как он официально называется. Например, правильно – Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и неправильно - "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ; для АР рекомендуется выбирать «Приказ» (имеется в виду приказ об утверждении);

3) Тип документа (рис. 3, поз. 3) выбирайте из списка соответствующим названию документа (закон, указ, постановление, приказ и т.п.);

4) Класс документа (рис. 3, поз. 4) – как правило, «Прочее»; для АР рекомендуется выбирать «НПА, непосредственно регулирующий предоставление ГУ);



Рис. 3. Вкладка НПА
5) В поле «Документ» (рис. 3, поз. 5) прикрепляйте файл с текстом соответствующего НПА с учётом требований п. 3 настоящего документа;

- имя файлу рекомендуется давать такое, что было представление о содержании файла, например «Приказ и АР на услугу Тестовая услуга ДСМК», в именительном падеже;

- в целях снижения трудозатрат и нагрузки на базу данных при заполнении РГУ, прикрепляйте файл, содержащий текст приказа и АР;

- файлы с содержанием НПА, находящихся в свободном доступе (Конституция РФ, федеральные, областные НПА и т.п.), не прикрепляйте;

ВНИМАНИЕ! На ЕПГУ после публикации будут размещены полностью те документы, файлы с которыми прикреплены в данном поле! Если документ не прикреплён – на ЕПГУ размещается только название документа!

6) В поле «Ссылка» (рис. 3, поз. 6) укажите URL-ссылку на источник официального опубликования данного НПА в сети Интернет;

- в текущей версии поле необязательное, но в дальнейших версиях ПО подлежит заполнению, поэтому желательно его заполнять, чтобы потом не было проблем.

4.6. Вкладка «Рабочие документы» (рис. 4)

1) В поле «Пример документа» (рис. 4, поз. 1) рекомендуется прикреплять файл с заполненным документом для удобства заявителя;

2) В поле «Шаблон документа» (рис. 4, поз. 2) рекомендуется прикреплять файл с бланком документа, в котором заявителю предоставлено право самостоятельно заполнить разделы этого документа.

Остальные поля заполните в соответствии с рекомендациями [1].



Рис. 4. Вкладка «Рабочие документы»
4.7. Вкладка «Процедуры» (рис. 5)

4.7.1. Общие указания

Как правило, при внесении названия процедуры (рис. 5, поз. 1) эта операция оформляется неверно. Здесь должны быть указаны не административные процедуры АР (например, приём заявления, регистрация заявления, направление заявления ответственному сотруднику и т.п.), а именно сама ГУ или подуслуга, причём смысл названия должен говорить о том, за чем (для какой цели) обращается заявитель. Например, если ГУ называется «Предоставление земельного участка для строительства», то процедура должна называться «Получение земельного участка для строительства».

Если эта ГУ предоставляется как физическим, так и юридическим лицам, то в данном случае процедур должно быть две: «Получение юридическим лицом земельного участка для строительства» и «Получение физическим лицом земельного участка для строительства», особенно если для получения ГУ разными по статусу заявителями предоставляются, в соответствии с требованиями НПА, разные входящие и исходящие документы и разные формы этих документов.

Если ГУ состоит из нескольких процедур (подуслуг), и порядок их в данном поле не соответствует установленному или желаемому, меняйте местами названия подуслуг при помощи кнопок «Переместить вверх» или «Переместить вниз». Не нумеруйте процедуры!

Подробней методика заполнения данного поля и всей вкладки «Процедуры» изложена в [1], краткие указания и пояснения имеются в [3].

1) Название процедуры (подуслуги) вводите в поле «Наименование» вкладки «Общие сведения» (рис. 5, поз. 1) раздела «Сведения»;

2) Раздел «Сведения» состоит из собственных вкладок, на рис. 5 представлено содержимое вкладки «Общие сведения» (рис. 5, поз. 2);

3) В поле «Основание» (рис. 5, поз. 3) вводите основание для предоставления ГУ, указанное в АР или иных НПА на предоставление ГУ. В данное поле можно внести адрес предоставления услуги в электронном виде, при условии, если необходимые формы разработаны и размещены на соответствующем ресурсе. Пример размещения можно увидеть здесь http://www.gosuslugi.ru/pgu/service/3640100010000045407_.html#_description, (пункт «Основание для оказания услуги, основания для отказа);


Рис. 5. Вкладка «Процедуры», раздел «Сведения-Общие сведения»
4) В поле «Срок выполнения» (рис. 5, поз. 4) вводите срок выполнения, указанный в АР или иных НПА на предоставление ГУ;

5) Поля поз. 3, 4 рекомендуются к заполнению в связи с тем, что их содержимое передаётся на ЕПГУ (см. [2]).
4.7.2. Вкладка «Процедуры», раздел «Сведения-Дополнительно»

1) Все поля (рис. 6, поз. 1 - «Результат», «Контроль», «Права и обязанности», «Фиксация») рекомендуются к заполнению в связи с тем, что их содержимое передаётся на ЕПГУ (см. [2]).


Рис. 6. Вкладка «Процедуры», раздел «Сведения-Дополнительно»
4.7.3. Вкладка «Процедуры», раздел «Сведения-НПА»

1) В поле (рис. 7, поз. 1) попадают все документы, которые формируются в основной вкладке «НПА». Все они доступны для каждой процедуры, в т.ч. если их больше одной. Здесь должны быть отмечены документы, которые определяют требования к предоставлению данной ГУ. Если в разных процедурах по АР могут участвовать не все, а отдельные документы, именно их следует отмечать для конкретной процедуры (подуслуги). Как правило, для любой процедуры (подуслуги) отмечайте все документы.

ВНИМАНИЕ! Если в поле (рис. 7, поз. 1) какой-либо документ не отмечен, сведения о названии и текст не передаются на ЕПГУ, несмотря на то, что они имеются в основной вкладке «НПА» и файлы с текстами к ним прикреплены!


Рис. 7. Вкладка «Процедуры», раздел «Сведения-НПА»
4.7.4. Вкладка «Процедуры», раздел «Сведения-Формы обращения»

1) Отмечайте формы обращения заявителей за предоставлением ГУ и формы ответа заявителю от ГО, предоставляющих ГУ (рис. 8, поз. 1). Выбранные значения передаются на ЕПГУ.



Рис. 8. Вкладка «Процедуры», раздел «Сведения-Формы обращения»
4.8. Вкладка «Регламент»

Работа с данной вкладкой подробно освещена в [1]. Можно отметить, что данную вкладку следует заполнять тогда, когда АР утверждён, и сведения об этом отражены на вкладках «Основные сведения» и «НПА». При заполнении в начале текста указывайте НПА (приказ, постановление и т.п.), на основании которого АР утверждён, и структурируйте текст.

Кроме этого, в случае утверждённого АР возникают проблемы при попытке сохранения, когда программа не сохраняет изменения и сообщает о необходимости внесения текста АР в данную вкладку, несмотря на то, что текст внесён. Решение данной проблемы подробно описано в [3].


Рис. 9. Вкладка «Регламент»
5. Заполнение сведений о ГО
5.1. Вкладка «Основные сведения» (рис. 10)

Заполняйте подробно все обязательные и рекомендуемые поля. Практически все сведения из них передаются на ЕПГУ.

1) Обязательно добавляйте офис в поле «Офисы» (рис. 10, поз. 1), в противном случае сведения об ГУ и самом ГО могут не появиться в РГУ и на ЕПГУ.

2) заполняйте данные окна «Редактирование офиса ОГВ» данными ГО, указанного в поле «Наименование»;

3) в окне «Редактирование офиса ОГВ» вкладка «Услуги, предоставляемые офисом организации» (рис. 10, поз. 2) заполнению не подлежит (указания по её заполнению будут предоставлены позже).



Рис. 10. Редактор ГО, вкладка «Основные сведения»
5.2. Вкладка «Услуги, предоставляемые организацией» (рис. 11)

- при помощи кнопки «Добавить оказываемые услуги» выберите поочерёдно услуги в появляющемся окне «Выбор услуги».

ВНИМАНИЕ!

а) если ГУ в указанной вкладке не выбраны, их невозможно отправить на согласование/опубликовать!

б) если в ГУ не создано ни одной процедуры (вкладка «Процедуры», рис. 5), её невозможно прикрепить к данной вкладке!

в) если в списке выбора ГУ появились ГУ с одинаковым названием, или ГУ, которые не предоставляются данным ГО, следует проверить, не внесён ли в поле «Участвующие организации» (рис. 1) какой-нибудь другой ГО, предоставляющий аналогичную ГУ, или текущий ГО внесён в указанное поле (рис. 1) иного ГО. Пока с этим не будет наведён порядок – ГУ может быть не опубликована, или будет опубликована с недостоверными данными!

5.3. Возможность создания групп ГО (подведомственных учреждений и организаций) с одинаковыми ГУ и НПА описана в [4].



Рис. 11. Вкладка «Услуги, предоставляемые организацией»
6. Заключение

6.1. Настоящие методические рекомендации составлены в целях исключения наиболее распространённых ошибок и неточностей при работе с редактором ГУ.

6.2. Вопросы, замечания, предложения направляйте на адрес электронной почты rgu@govvrn.ru.
Литература
1. Типовой реестр государственных и муниципальных услуг (руководство пользователя) http://ksrio.e-reg36.ru/rgu/metodicheskoe-obespechenie-rgu/

2. О соответствии полей ЕПГУ и РГУ http://ksrio.e-reg36.ru/rgu/metodicheskoe-obespechenie-rgu/

3. Часто задаваемые вопросы по работе с Реестром государственных услуг (РГУ) и Единым порталом государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) http://ksrio.e-reg36.ru/rgu/metodicheskoe-obespechenie-rgu/

4. О создании групп учреждений в РГУ http://ksrio.e-reg36.ru/rgu/metodicheskoe-obespechenie-rgu/

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей iconМетодические рекомендации по заполнению примерной формы договора...
При составлении договора подряда необходимая информация вносится в незаполненные поля. Примеры заполнения незаполненных полей в договоре...

Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей iconМетодические рекомендации по заполнению справки о доходах, об имуществе...
Справка заполняется на бумажном носителе разборчивым почерком, возможна распечатка на принтере. В случае отсутствия необходимой информации...

Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей iconМетодические рекомендации по заполнению справки о доходах, об имуществе...
Методические рекомендации предназначены для практического применения при заполнении

Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей iconМетодические рекомендации по заполнению федеральными государственными...
Методические рекомендации предназначены для практического применения при заполнении

Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей iconМетодические рекомендации по заполнению справки о доходах, об имуществе...
Методические рекомендации предназначены для практического применения при заполнении

Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей iconМетодические рекомендации по подготовке, оформлению и защите курсовых...
Методические рекомендации по подготовке, оформлению и защите курсовых и выпускных квалификационных (дипломных) работ. – М.: Издательство...

Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей iconМетодические указания по выполнению курсовых работ по дисциплине «Финансовый менеджмент»
Методические указания предназначены для выполнения курсовой работы студентами направления подготовки 080200. 62 «Менеджмент». Рекомендации...

Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей iconМетодические рекомендации по заполнению справки о доходах, об имуществе...
Справка заполняется на бумажном носителе разборчивым почерком или с помощью средств компьютерного оборудования в виде машинописного...

Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей iconМетодические рекомендации по заполнению государственными гражданскими...
Рекомендаций Минздравсоцразвития России по заполнению справок о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера(от...

Краткие методические рекомендации по заполнению и оформлению полей iconМетодические рекомендации по выполнению, оформлению и защите выпускной...
Методические рекомендации рассмотрены и утверждены на заседании совета факультета ано впо «моси» протокол №2 от «20» сентября 2012...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Юриспруденция



Заказать интернет-магазин под ключ!

При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
urist-edu.ru
..На главную