Регламент по предоставлению муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений"




Скачать 291.89 Kb.
НазваниеРегламент по предоставлению муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений"
страница1/2
Дата публикации01.11.2014
Размер291.89 Kb.
ТипРегламент
urist-edu.ru > Законы > Регламент
  1   2
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений"
I. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений " (далее – регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для её получения.

1.2. Регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур (административных действий) администрации МО «Борковское» при предоставлении муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений" (далее – муниципальная услуга) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Настоящий стандарт распространяется на муниципальную услугу "Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений", предоставляемую населению муниципального образования «Борковское», включаемую в перечень муниципальных услуг муниципального образования «Борковское».

2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- заключение с заявителем договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.3. Срок предоставления муниципальной услуги – 30 дней со дня обращения граждан.

2.4. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

Конституция Российской Федерации;

Гражданский кодекс Российской Федерации;

Жилищный кодекс Российской Федерации;

Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 № 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения";

Устав муниципального образования «Борковское».

2.5. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги

Для получения муниципальной услуги заявитель обращается в администрацию МО «Борковское» с заявлением (приложение № 2 к регламенту).

К заявлению прилагаются следующие документы:

копия документа, удостоверяющего личность гражданина-заявителя и членов его семьи (к членам семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма относятся проживающие совместно с ним его супруг, а также дети и родители данного нанимателя. Другие родственники, нетрудоспособные иждивенцы признаются членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, если они вселены нанимателем в качестве членов его семьи и ведут с ним общее хозяйство. В исключительных случаях иные лица могут быть признаны членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма в судебном порядке);

копия документа, дающего право на вселение (ордер; приказ соответствующего предприятия, организации; решение органа местного самоуправления);

копия поквартирной карточки на жилое помещение или копия карточки регистрационного учета формы А на каждого члена семьи;

выписка из финансово-лицевого счета (карточка квартиросъемщика);

согласие в письменной форме всех совершеннолетних членов семьи гражданина-заявителя, проживающих совместно с ним на то, что гражданин-заявитель будет ответственным Нанимателем.

При внесении изменений в договоры социального найма дополнительно прилагаются:

действующий договор социального найма жилого помещения,

основание для внесения изменений в договор социального найма.

Заявитель (наниматель) при обращении представляет подлинники и копии документов, действительные на дату обращения.

Документы от имени заявителя (нанимателя) могут быть поданы одним из его членов семьи либо иным уполномоченным лицом, при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.

2.6. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

представление не в полном объеме документов, предусмотренных в пункте 2.5. регламента;

отсутствие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.7. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

представление недостоверных документов и сведений;

представление документов, которые не содержат оснований для заключения или для внесения изменений в договор социального найма жилого помещения;

отсутствие надлежащим образом оформленных полномочий заявителя.

2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе для заявителя.

2.9. Срок регистрации заявления – день обращения заявителя (нанимателя).

2.10. Требования к местам предоставления услуги

Прием граждан - получателей муниципальной услуги ведется в порядке живой очереди в дни и часы приема в соответствии с графиком работы (приложение № 1 к регламенту).

Места предоставления муниципальной услуги оборудуются информационными стендами, необходимой мебелью, телефонной связью, компьютерной и оргтехникой.

2.11. Основные показатели качества оказываемой муниципальной услуги:

доступность;

своевременность;

отсутствие жалоб со стороны заявителя.

2.12. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется непосредственно специалистами администрации муниципального образования «Борковское» (далее – специалисты) с использованием телефонной связи, печатных изданий, информационных стендов, на личном приеме.

На информационных стендах размещаются следующие материалы:

перечень нормативных правовых документов по предоставлению муниципальной услуги;

текст настоящего регламента;

перечень документов для предоставления муниципальной услуги;

адреса, режим работы, номера телефонов, специалистов администрации муниципального образования «Борковское».

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги доводится специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на стендах в местах ожидания личного приема в администрации муниципальное образование «Борковское».

Основными требованиями к информированию заявителей являются:

достоверность представляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

удобство и доступность получения информации;

оперативность представления информации.
III. Административные процедуры
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

прием и регистрация документов для предоставления муниципальной услуги;

рассмотрение документов специалистом с целью установления права на муниципальную услугу;

проведение проверки сведений, представленных заявителем;

принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги;

оформление договора социального найма жилого помещения или внесения в него изменений либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;

выдача заявителю экземпляра договора социального найма жилого помещения либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление заявления с комплектом документов к специалисту администрации МО «Борковское» от получателя муниципальной услуги лично, от лица, уполномоченного заявителем, либо путем направления необходимых документов по почте.

3.3. Специалистом проводится первичная проверка представленных документов на предмет соответствия их требованиям, установленным законодательством, и отсутствия недостатков в их оформлении, а именно:

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их местонахождения;

документ не выполнен карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

фамилии, имена, отчества, адреса проживания написаны полностью.

После сличения с оригиналами документов их копии заверяются и приобщаются к материалам дела заявителя.

3.4. В случае представления неполного пакета документов специалистом администрации муниципального образования «Борковское» письменно или по телефону запрашиваются у заявителя недостающие документы.

3.5. По результатам рассмотрения документов и проверки сведений, представленных заявителем, определяется наличие либо отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги.

3.6. Общий максимальный срок первичной проверки документов не должен превышать 20 минут на одно заявление (без учета времени, затраченного на проведение проверки достоверности представленных сведений).

3.7. По результатам рассмотрения документов специалистом принимается решение:

о возможности заключения или изменения договора социального найма жилого помещения;

о невозможности заключения или изменения договора социального найма жилого помещения.

3.8. Решение о заключении или внесении изменений в договор социального найма жилого помещения оформляется в виде документа, подписанного главой МО «Борковское».

Для этого специалистом готовится два экземпляра договора социального найма жилого помещения или вносятся изменения в два экземпляра договора социального найма жилого помещения.

Подготовленные экземпляры договора социального найма жилого помещения с пакетом документов регистрируются и направляются на согласование юристу администрации МО «Борковское», после чего на рассмотрение главе МО «Борковское».

3.9. По итогам рассмотрения данного договора социального найма жилого помещения, а также приложенных к нему документов, договор социального найма жилого помещения подписывается главой МО «Борковское» либо возвращается на повторное рассмотрение специалисту.

3.10. В случае возврата договора социального найма жилого помещения специалист, в зависимости от оснований возврата, обязан устранить выявленные нарушения.

3.11. При невозможности принятия положительного решения специалистом мотивированный отказ оформляется на официальном бланке учреждения.

В мотивированном отказе должно быть указано:

наименование органа, осуществляющего предоставление данной муниципальной услуги;

адрес, фамилия, имя, отчество заявителя;

причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе или невозможности принятия положительного решения, с указанием нормы (пункта, статьи) правовых актов, несоблюдение которых привело к принятию такого решения.

3.12. Уведомление заявителей о выдаче подписанного главой МО «Борковское» и заверенного печатью договора социального найма жилого помещения производится по телефону, указанному в заявлении, либо путем направления в адрес заявителя письменного уведомления.

3.13. По прибытии заявителя в администрацию МО «Борковское» специалист должен установить личность заявителя (уполномоченного лица заявителя), прибывшего с целью получения договора социального найма жилого помещения, в том числе проверить документ, удостоверяющий личность.

При получении договора социального найма жилого помещения уполномоченным лицом заявителя специалисту необходимо проверить наличие документов, подтверждающих полномочия такого лица.

3.14. Выдача договора социального найма жилого помещения производится специалистом под подпись на руки заявителю (уполномоченному лицу заявителя) при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (для уполномоченного лица помимо документов, удостоверяющих личность, необходимы документы, подтверждающие его полномочия), с внесением соответствующей записи в журнале регистрации договоров социального найма жилого помещения.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 минут на один договор социального найма жилого помещения.


  1. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента


4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего регламента по предоставлению муниципальной услуги осуществляется главой администрации муниципального образования «Борковское».

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок исполнения муниципальной услуги.

Проверки могут носить плановый (осуществляется на основании годовых планов работы администрации) и внеплановый характер (осуществляется на основании поручения главы администрации муниципального образования «Борковское» на основании поступивших заявлений о нарушении порядка предоставления муниципальной услуги).

4.3. Ответственность муниципальных служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги.

При нарушении нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемого ими решения при предоставлении муниципальной услуги
Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемого ими решения при предоставлении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги могут быть обжалованы заявителем во внесудебном порядке и (или) в суд общей юрисдикции.

Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

Граждане имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменную жалобу в администрацию муниципального образования «Борковское». Жалоба рассматривается в течение 30 дней со дня её регистрации(Приложение №4 к Регламенту)

В случае, если по жалобе требуется провести экспертизу, проверку или обследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.

Жалоба не рассматривается при отсутствии в обращении:

фамилии автора обращения;

сведений об обжалуемом действии (бездействии), решении (в чем выразилось, кем принято);

подписи автора обращения;

почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.

Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется не позднее 10 дней с момента её получения.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства.

По результатам рассмотрения жалобы вышестоящее должностное лицо или уполномоченный работник принимает решение об удовлетворении жалобы и о признании неправомерным действия (бездействия) исполнителя либо об отказе в удовлетворении жалобы (Приложение №5 к Регламенту)

Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, определяется Гражданским процессуальным кодексом РФ.

Приложение № 1

к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений "
ГРАФИК

приема граждан специалистами администрации МО «Борковское»

№ п/п

Наименование

Местонахождение

Телефон

Время приема

1.

Администрация МО «Борковское»

427958 Удмуртская Республика, Камбарский район, п. Борок, ул. Кирова д.7


8(34153) 35-5-93

с 8:30 до 17:00 обед с 13:00 до 14:00

выходной день: суббота, воскресенье


Приложение № 2

к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений"
Главе администрации МО «Борковское»

от ___________________________________

______________________________________

паспорт: серия ______ №_________________

выдан_______________________________________________________________________

зарегистрированного по месту жительства

по адресу: _____________________________ ____________________________________________________________________________

контактный телефон ____________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу заключить со мной договор социального найма жилого помещения, расположенного по адресу: _____________________________________________________

_____________________________________________________________________________, состоящего из __ комнат(ы), общей площадью ___ квадратных метров, жилой площадью ______ (квадратных метров).

Совместно со мной зарегистрированы члены моей семьи:

_____________________________________________________________________________

(Ф. И. О., год рождения, степень родства)

_____________________________________________________________________________

(Ф. И. О., год рождения, степень родства)

_____________________________________________________________________________

(Ф. И. О., год рождения, степень родства)

_____________________________________________________________________________

(Ф. И. О., год рождения, степень родства)
Временно отсутствующие:

_____________________________________________________________________________

(Ф. И. О., год рождения, степень родства)

_____________________________________________________________________________

(Ф. И. О., год рождения, степень родства)
"____"______________ 20 г. __________________________ (_________________)

(дата) (расшифровка подписи) (подпись)


Заявление принято «___» ______________ 20___ года, зарегистрировано под № ______
__________________ _________________________________________________________

(подпись) (расшифровка подписи, должность

Приложение № 3

к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги "Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений"
БЛОК-СХЕМА

административной процедуры при предоставлении муниципальной услуги "Заключение договора социального найма жилого помещения или внесение изменений в договоры социального найма жилого помещения"


Прием и регистрация документов для предоставления муниципальной услуги по заключению договора социального найма жилого помещения или внесения изменений в договоры социального найма жилого помещения






Рассмотрение документов с целью установления права на муниципальную услугу



Проведение проверки сведений, представленных заявителем (правовая экспертиза документов, установление отсутствия противоречий между представленными документами на жилое помещение, а также других оснований для отказа или приостановления оформления договора социального найма жилого помещения)





ДА НЕТ


Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги




Принятие решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги




Оформление договора социального найма жилого помещения




Оформление мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги




Выдача заявителю экземпляра договора социального найма жилого помещения





Выдача мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги



 Приложение № 4

к Административному регламенту

ОБРАЗЕЦ

ЖАЛОБЫ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)

Администрации МО «Борковское»

______________________________________________________________ИЛИ ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА
Исх. от _____________ N ____ Главе Администрации

МО «Борковское»
Жалоба
* Полное наименование юридического лица, Ф.И.О. физического лица_________________________________________________________________________
* Местонахождение юридического лица, физического лица _____________________________________________________________________________

(фактический адрес)
Телефон: _____________________________________________________________________

Адрес электронной почты: ______________________________________________________

Код учета: ИНН _______________________________________________________________

* Ф.И.О. руководителя юридического лица ________________________________________
* на действия (бездействие):

_____________________________________________________________________________

(наименование органа или должность, ФИО должностного лица органа)
* существо жалобы:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием (бездействием) со ссылками на пункты регламента)
поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.

Перечень прилагаемой документации
МП
(подпись руководителя юридического лица, физического лица)

Приложение № 5

к Административному регламенту
ОБРАЗЕЦ

РЕШЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «БОРКОВСКОЕ» ПО ЖАЛОБЕ НА ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) ЕГО ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА
Исх. от _______ N _________
РЕШЕНИЕ

по жалобе на решение, действие (бездействие)

органа или его должностного лица
Наименование органа или должность, фамилия и инициалы должностного лица органа, принявшего решение по жалобе: _____________________________________________________________________________

Наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица, обратившегося с жалобой ______________________________________________________________________

Номер жалобы, дата и место принятия решения: ____________________________________

Изложение жалобы по существу: _________________________________________________

Изложение возражений, объяснений заявителя: ____________________________________

УСТАНОВЛЕНО:

Фактические и иные обстоятельства дела, установленные органом или должностным лицом, рассматривающим жалобу: _______________________________________________

Доказательства, на которых основаны выводы по результатам рассмотрения жалобы:
Законы и иные нормативные правовые акты, которыми руководствовался орган или должностное лицо при принятии решения, и мотивы, по которым орган или должностное лицо не применил законы и иные нормативные правовые акты, на которые ссылался заявитель –

_____________________________________________________________________________

На основании изложенного

РЕШЕНО:

1. ___________________________________________________________________________

(решение, принятое в отношении обжалованного

_________________________________________________________________________

действия (бездействия), признано правомерным или неправомерным полностью

_____________________________________________________________________________

или частично или отменено полностью или частично)

2.____________________________________________________________________________

(решение принято по существу жалобы, - удовлетворена или не удовлетворена полностью или частично)

3. ___________________________________________________________________________

(решение либо меры, которые необходимо принять в целях устранения допущенных нарушений, если они не были приняты до вынесения решения по жалобе)
Настоящее решение может быть обжаловано в суде, арбитражном суде.

Копия настоящего решения направлена по адресу__________________________________

_____________________________________________________________________________

__________________________________ _________________ _______________________

(должность лица уполномоченного, (подпись) (инициалы, фамилия)

принявшего решение по жалобе)


Приложение №6

к административному регламенту
ОБРАЗЕЦ

ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ

УСЛУГИ

ШТАМП

Администрации

МО «Борковское» Ф.И.О. заявителя





Об отказе в предоставлении жилого

помещения из муниципального

жилищного фонда по договору

социального найма

Уважаемый(ая)________________!
Администрация муниципального образования «Борковское» рассмотрев Ваше заявление от "__"________20___г.(вх.№_____) сообщает об отказе в предоставлении жилого помещения из муниципального

жилищного фонда по договору социального найма.

по следующим основаниям (ию): ___________________________________________________________.
  1   2

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Регламент по предоставлению муниципальной услуги \"Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений\" iconПриложение №4 к постановлению Главы городского поселения Лесной от...
Московской области предоставления муниципальной услуги «Заключение договоров социального найма жилых помещений» и разработан в целях...

Регламент по предоставлению муниципальной услуги \"Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений\" iconРегламент по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договоров социального найма»
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договоров социального найма» Администрацией...

Регламент по предоставлению муниципальной услуги \"Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений\" iconРегламент определяет порядок, сроки и последовательность действий...
Об утверждении Административного регламента Администрации муниципального образования «Шадринское» по предоставлению муниципальной...

Регламент по предоставлению муниципальной услуги \"Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений\" iconАдминистративный регламент исполнения Администрацией Ермолинского...
Ый регламент разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной функции, определяет порядок, сроки и последовательность...

Регламент по предоставлению муниципальной услуги \"Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений\" iconАдминистративный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление...
Алистов администрации мо «Таттинский наслег»» при осуществлении полномочий по приему заявлений и выдаче договора социального найма...

Регламент по предоставлению муниципальной услуги \"Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений\" iconРегламент разработан в целях реализации прав заявителей на
«Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений» (далее Регламент) это нормативный правовой акт, устанавливающий...

Регламент по предоставлению муниципальной услуги \"Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений\" iconПроект административный регламент предоставления муниципальной услуги...
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам по договорам социального найма жилых помещений...

Регламент по предоставлению муниципальной услуги \"Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений\" icon«соктуй-милозанское» постановление
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача документов (дубликаты ордеров, копии муниципальных...

Регламент по предоставлению муниципальной услуги \"Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений\" iconОб утверждении административного регламента предоставления муниципальной...
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заключение и расторжение договоров найма жилых помещений...

Регламент по предоставлению муниципальной услуги \"Заключение с гражданами договоров социального найма жилых помещений\" iconАдминистративный регламент
Предоставления муниципальной услуги «прием заявлений, документов и заключение, изменение, прекращение договоров социального найма...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Юриспруденция



При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
urist-edu.ru
..На главную